ارسال سفارش
رویه ارسال سفارش
در فروشگاه جهش تلاش میکنیم سفارشهای شما در سریعترین زمان ممکن و با بالاترین دقت پردازش و ارسال شوند. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط ارسال را مطالعه نمایید.
زمان پردازش سفارش
تمامی سفارشها پس از ثبت موفق و تأیید پرداخت، وارد مرحله پردازش میشوند.
سفارشها معمولاً در بازه ۱ تا ۳ روز کاری آماده و تحویل شرکت حملونقل خواهند شد.
در زمان جشنوارهها، مناسبتهای خاص یا افزایش حجم سفارشها ممکن است زمان پردازش کمی افزایش یابد.
روشهای ارسال
سفارشهای فروشگاه جهش از طریق یکی از روشهای زیر ارسال میشوند:
پست پیشتاز
تیپاکس
چاپار
باربری (برای سفارشهای حجیم)
پیک محلی (در صورت امکان)
روش ارسال بر اساس مقصد، نوع کالا و شرایط سفارش تعیین میشود.
مدت زمان تحویل
مدت زمان تقریبی تحویل سفارش پس از ارسال:
استان مازندران: ۱ تا ۳ روز کاری
سایر استانها: ۲ تا ۷ روز کاری
این زمانها تقریبی بوده و ممکن است تحت تأثیر شرایط آبوهوایی، تعطیلات رسمی، محدودیتهای حملونقل یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه تغییر کند.
هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد کالا، شهر مقصد و شرکت حملونقل محاسبه میشود.
هزینه نهایی پیش از ثبت سفارش به مشتری نمایش داده خواهد شد.
در برخی جشنوارهها یا کمپینهای فروش، امکان ارسال رایگان برای سفارشهای واجد شرایط فراهم میشود.
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، اطلاعات رهگیری در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت تا بتواند وضعیت مرسوله خود را پیگیری نماید.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، کارشناسان فروشگاه آماده پاسخگویی هستند.
بررسی کالا هنگام تحویل
لطفاً هنگام دریافت سفارش، بستهبندی و ظاهر کالا را بررسی نمایید.
در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی ناشی از حملونقل، موضوع را حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهید.
مسئولیت اطلاعات ثبت شده
صحت نام، شماره تماس، کدپستی و آدرس ثبت شده بر عهده مشتری است.
در صورت ثبت اطلاعات ناقص یا نادرست، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده خریدار خواهد بود.
سفارشهای حضوری
علاوه بر خرید آنلاین، امکان خرید حضوری از شعب فعال جهش نیز فراهم است.
شعب فعال:
بهشهر (شعبه مرکزی)
ساری
آمل
رستمکلا
ارتباط با پشتیبانی
شماره کارشناس فروش و پشتیبانی:
۰۹۹۳۶۳۳۲۷۶۳
جهش؛ محل تولد یک مهندس